Svenska Engelska

Köp och Leveransvillkor

Nedanstående villkor gäller för avtal mellan dig som kund och Top Rider AB. Om du är under 18 år ska du ha målsmans tillåtelse.

1 ÅRS GARANTI:
Vi erbjuder 1 års garanti på alla produkter om felet är att relatera till fel i produktens tillverkning. I första hand repareras produkten. Går ej detta så ersätts kunden med ny produkt.


LEVERANS:
Leverans sker normalt inom 1-2 dagar. Är produkten ej i lager är leveranstiden ca 14 dagar. Vid specialbeställningar eller måttbeställningar gäller särskilda leveransvillkor, vilka meddelas av Top Rider vid beställningstillfället. OBS! Leveranstiden är dock ingen garanti, utan vi förbehåller oss rätten till förseningar då Fraktbolag ibland inte kan leverera inom utsatt tid, vilket kan fördröja leveransen med 1-2 arbetsdagar.

Order som kommer in på en helg kommer alltså att skickas på följande måndag vilket betyder leverans tidigast på tisdagen.

Notera att större försändelser hamnar på postkontoret och ej i brevlådan, vilket ibland kan förlänga leveranstiden med ett dygn.
 

PERSONUPPGIFTSLAGEN:
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen vilket innebär ett skydd av den personliga integriteten. Kunduppgifter behandlas med modern informationsteknik som lagrar dessa för att kunna fullfölja kundrelationerna.

PRISER:
Top Rider AB innehar F-skattesedel. Alla våra priser är inklusive moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser med motsvarande belopp. 

BETALNING:
Sker via direkt betalning till vårt BankGiro som förskottsbetalning, eller med Klarna Faktura alternativt Klarna Konto samt genom Payson (kort eller bankbetalning )
 

TRANSPORT:

Top Rider AB skickar alla sina paket med Schenker AB. Vid transport är Top Rider AB ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.


SLUT I LAGER:
Normalt ska alla produkter som finns i utbudet finnas i lager. Om något har blivit fel och en vara är slut i lagret efter betalning får kunden pengarna tillbaka eller annan vara om så önskas.

Vi reserverar oss för fel på sidan såsom prissättning och lagerhållning. Detta gör att vi har rätt att annullera avtal som av misstag kan ha ingåtts för sådana produkter.

ÅNGERRÄTT / ÖPPET KÖP
I enlighet med Konsumentköplagen och Lagen om Distansavtal har du full ångerrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. Om du vill returnera en eller flera varor skickar du detta till returadressen nedan. Vid retur skall följesedel med ordernummer följa med samt notering "Retur". Returporto betalas av kunden. Hantering av returer kan ta upp till en arbetsvecka. Har du frågor gällande detta är du varmt välkommen att kontakta oss på: info@toprider.se

REKLAMATION:
Vid fel på vara repareras denna alternativt ersätts kunden med en ny eller får pengarna tillbaka.
Vill du reklamera en vara ska du först kontakta vår kundtjänst på: info@toprider.se eller på tel: 0708 796 195 . Vänligen ange ordernummer och ditt namn så att vi snabbast möjligt kan hjälpa dig. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss. Ersättningsprodukt skickas utan extra kostnad. Vid eventuell tvist vänder du dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Top Rider AB följer nämndens rekommendationer.

Returadress:

Top Rider AB     Lustigkullagatan 3B                    724 64  Västerås

 

 


 


Ovanstående villkor accepteras av dig när du som kund ingår avtal om köp av varor i vår Internetshop toprider.se / Top Rider AB.